top of page
ККак стать хорошим руководителем, владея своим делом

Сферический конь в вакууме или идеальный собственник организации, кто он? Фома, честно, не встречал таких ни разу, но это не значит, что их не существует, должны же где то быть. Специфика молодого российского бизнеса, неожиданные взлеты и падения, удивительная русская душа, все это и многое другое делает из каждого собственника личность. Настоящая личность обладает рядом неоспоримых достоинств, Фома попытается найти их.
И так, идеальный собственник, кто этот удивительный человек, мечта любого наймита? Во первых, идеальный хозяин разбирается в своем бизнесе лучше любого сотрудника, он учит и передает свои знания и формирует из подготовленных людей команду. Он не требует хватать звезд с неба новичкам и не ждет супер гуру который придет и все сразу наладит.
Во вторых: идеальный собственник является отцом каждому своему сотруднику, другом, благодетелем. Он всегда поймет и поможет своим подчиненным в их работе, и даже личной жизни. У Фомы есть знакомый товарищ, который, занимая крупную руководящую должность в реэкпортной конторе на должности директора по снабжению. Со всеми своими подчиненными обращается крайне уважительно, вникает в их проблемы, помогает чем может, всегда стоит за них горой в рамках своего отдела. Его сотрудники всегда правы и неприкосновенны для других. И был кризис в организации, и решили подковерные мыши сместить этого директора и поставить своего (точнее свою любовницу хотел поставить сам собственник). Снабженца стали третировать, пугать, подставлять и, в конце концов, предложили уволиться. Печальный директор по снабжению собрал свой коллектив и объявил им о своей отставке. Коллектив же отреагировал очень бурно и жестко. Все, как один, написали заявления на увольнение и предъявили ультиматум собственнику. Хозяин, почуяв, что вся его контора может встать месяца на три минимум, вызвал снабженца и помирился с ним. С тех пор отдел стал неприкосновенным, даже для собственника. Что хочет сказать этой историей Фома? Он хочет сказать то, что будьте порядочным человеком со своими наймитами и воздастся Вам сторицей.
В третьих: идеальный собственник платит адекватные зарплаты, естественно, выше чем у всех подобных контор. Это дарует ему лояльность коллектива и низкую текучку кадров. 13 зарплата, квартальные, бонусы за переработки и прочие приятные финансовые вливания в своих сотрудников, пусть это даже не большие суммы, но они всегда будут приятны. Фома знает одну контору, где собственник был прямо таки зверь, настоящий тиран, но он это понимал сам и сотрудникам, непосредственно работавших с ним, терпящим его, тупо доплачивал очень приличные суммы, и его терпели. Были также в конце месяца «извиняющиеся чаепития».
В четвертых: сам собственник кристальной души человек! Не кидает своих сотрудников, клиентов и партнеров. Ведет свои дела максимально честно и гнет свою линию правды, так же, подталкивает и создает условия наймитам к соблюдению норм морали и нравственности, воспитывает порядочность в ведении дел. Если в американском бизнес сообществе существует такое негласное правило «если я могу не платить, я платить не буду», то кристальной души собственник по своим счетам платит всегда, даже когда он может по закону этого не делать. Поверьте, Вы сэкономите на своей честности и порядочности и зарекомендуете себя у своих же сотрудников клиентов и партнеров, с самой лучшей стороны. Здесь, в качестве примера Фома приведет такой случай. Жила-была маленькая конторка, занималась рекламным бизнесом. Босс был своим сотрудникам, реально, как отец всегда помогал, выслушивал, входил в положение. И вот и к ним приходит этот пресловутый кризис, зарплаты работникам выплачивать было не чем, заказов не было. «Отец» собирает всех и вещает о трудных временах, о том, что если они потерпят, то все будет хорошо, он знает, дает ЧЕСТНОЕ СЛОВО. Из десяти человек поверили восемь и, проработав полгода не видя ни копейки, сорвали большую благодарность от своего шефа – он выплатил им всю зарплату, большие премии и все вместе они поехали в Египет. Кризис в конторке кончился, а те двое что ушли, очень сильно жалели об этом.
В пятых: идеальный собственник это человек скромный. По крайней мере, на рабочем месте он не имеет ярко выраженных понтов, пафосности не определяет себя как белая кость, голубая кровь и из толпы своих наймитов его сложно выделить. Он не превозносит себя над остальными и не позволяет своей семье (жене/мужу, детям, прочим родным) делать тоже самое. Чем-то этот пункт пересекается с четвертым, но можно быть честным и порядочным человеком, но при этом неосознанно нозить своих сотрудников постоянно меняемыми автомобилями, красивыми женщинами в личной жизни и обедами только в лучших ресторанах, а не в своей столовой. Однажды, лично сам Фома пришел в одну компьютерную конторку, переговорить с руководителем. Зайдя в помещение, он заметил двух людей, эдакого мажорика всего из себя и, серенького в старом свитерке очкастого паренька. Фома, опрометчиво обратился к мажорику, подумав, что это и есть собственник и был неприятно удивлен, что это всего лишь управляющий продажами, а «серый» паренек и есть владелец. Вечером, уже встретившись в кафе за бизнес ужином с собственником конторки, Фома еще раз был удивлен, хозяин выглядел очень по деловому стильно и солидно. Он объяснил это тем, что не любит когда ему в чем-то завидуют, и не воспринимают его как личность и профессионала. Да и типичный вид «компьютерщика» вызывал у партеров и клиентов только доверие. Не известно скромность ли этого человека на работе или что-то еще, но талантливые специалисты в сфере информационных технологий работали у него уже по 2-4 года, и коллектив был практически как одна большая дружная семья.
В шестых: лидерские качества. Из всего вышеперечисленного это качество самое редкое. Умение зажечь САМОМУ, донести идею, придать всем уверенности в трудные времена, сказать «Я УВЕРЕН, МЫ ПОБЕДИМ!», не каждому дается от природы. Многие думают, что этому можно научиться, так говорят иностранные гуру и предлагают множество приемов и методов, но Фома утверждает, что это даруется нам свыше и нельзя привить себе подобные качества, Вы рано или поздно сломаетесь. И еще, важно не быть пустобрехом, если сказал «МЫ ПОБЕДИМ», значит Вы обязаны победить!
Седьмое: идеальный собственник не зацикливается на одной какой-либо идее, не приносит в свою организацию своих сумасбродных (с общечеловеческой точки зрения) взглядов на жизнь. К примеру, есть конторки организованные сектантами и бывшими силовиками. Руководители этих организаций привносят в жизнь коллектива религию или муштру, что распугивает людей. Очень важно не лезть со своим уставом в чужие души, и уж тем более не заставлять своих наймитов следовать Вашим убеждениям. Фома помнит случай, с его знакомым. Он является закоренелым вегетарианцем и по совместительству владельцем большого магазина бытовой техники. Корпоративы проходят без алкоголя и мясных продуктов. В столовой тоже самое. Персонал всеми правдами и неправдами старается избежать подобных «праздников» и брать на работу еду, нормальную еду, что приводит к постоянным конфликтам собственника и коллектива.
Кончено же, всеми вышеперечисленными качествами редко кто обладает, Фома повторяет, что такого человека он не встречал ни разу. К идеалу нужно стремиться, пусть Вы не совсем такой весь положительный, но покажите всем, что Вы стараетесь, искренне желаете быть лучше, и Вы сами и Ваши денежки пойдут в рост, люди – Ваш самый главный капитал принесут Вам стабильность и заработок.
Читать еще: виды собственников своего дела
bottom of page